El servicio al cliente MSK
Un rápido y competente servicio de atención al cliente a nivel global cuenta para nosotros y nuestros socios como garantía de un éxito estratégico. Cada uno de nuestros clientes puede estar seguro de que tratamos con sumo respeto a las personas y a los recursos que sean de su responsabilidad.
Larga disponibilidad de piezas de repuesto
Gracias a nuestro alto nivel de fabricación propia podemos garantizar, que la necesidad de piezas de recambio de nuestras instalaciones es mínima y estas, incluso tras más de 20 años, todavía pueden suministrarse. A día de hoy todavía almacenamos muchas piezas, que ya no se encuentran en el mercado.Apoyo ajustado a su medida
Nuestro fuerte es solucionar los problemas antes de que aparezcan. Por esta razón, todas las instalaciones de MSK pasan en nuestras fábricas por un exhaustivo ensayo antes de ser entregadas. Además ofrecemos cursos de formación en nuestras empresas o en las instalaciones del cliente. Damos importancia a una documentación adaptada a la CE, así como a listas completas de piezas de recambio Conjuntamente con nuestros clientes acordamos contratos y estrategias de mantenimiento y nos encargamos de su cumplimiento.
